Bij Kliniek Nina hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy en het zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en welke rechten u heeft op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Kliniek Nina
Binderij 7Y
Amstelveen
Info@klinieknina.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die nodig zijn om u de zorg en dienstverlening te kunnen bieden. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
• Zorggerelateerde gegevens: Medische geschiedenis, behandelgegevens, gezondheidstoestand, behandelplan, resultaten van onderzoeken en behandelingen.
• Betalingsinformatie: Factuurgegevens, verzekeringsgegevens (indien van toepassing).
• Communicatiegegevens: E-mails en andere berichten die we ontvangen van of versturen naar u.

Wij verzamelen deze gegevens zowel wanneer u contact met ons opneemt via telefoon, e-mail of onze website, als wanneer u gebruik maakt van onze zorgdiensten.

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

De gegevens die we verzamelen, gebruiken we voor de volgende doeleinden:

• Zorgverlening: Om u de zorg te bieden die u nodig heeft, zoals medische behandelingen en consulten.
• Administratieve doeleinden: Om uw gegevens te verwerken voor afspraken, facturen en betalingen.
• Communicatie: Om contact met u op te nemen voor afspraken, opvolging van behandelingen en voor andere noodzakelijke communicatie.
• Wetgeving: We verwerken persoonsgegevens om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van medische dossiers voor de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO).

4. Hoe bewaren wij uw gegevens?

Uw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de uitvoering van de zorgovereenkomst of zolang de wet ons verplicht deze gegevens te bewaren. Medische gegevens worden in ieder geval 15 jaar bewaard, zoals vereist door de WGBO.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

5. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening, administratieve afhandeling of als wij daartoe verplicht zijn op basis van de wet. Derden met wie we gegevens kunnen delen zijn onder andere:

• Zorgverleners: Zoals huisartsen, ziekenhuizen of specialisten waarmee wij samenwerken voor uw behandeling.
• Zorgverzekeraars: Voor het declareren van zorgkosten (indien van toepassing).
• Externe leveranciers: Voor administratieve, boekhoudkundige of IT-doeleinden (bijvoorbeeld een IT-leverancier voor de hosting van ons systeem).

Wij zorgen ervoor dat alle derde partijen die uw gegevens verwerken voldoen aan de eisen van de AVG.

6. Uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens

U heeft verschillende rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken:

• Inzage: U heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u verwerken.
• Correctie: Als uw gegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u verzoeken om deze te laten corrigeren.
• Verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te laten verwijderen, tenzij we een wettelijke verplichting hebben om de gegevens te bewaren.
• Beperking: U kunt onder bepaalde omstandigheden de verwerking van uw gegevens beperken.
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden, zoals voor direct marketing.
• Overdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen, zodat u deze kunt overdragen aan een andere zorgverlener.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het begin van deze privacyverklaring.

7. Cookies en andere technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikservaring te verbeteren en om het gebruik van onze website te analyseren. Cookies zijn kleine bestanden die op uw computer worden opgeslagen. U kunt cookies uitschakelen via de instellingen van uw browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van de website.

Voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe we uw gegevens analyseren, verwijzen we u naar onze Cookieverklaring.

8. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Kliniek Nina behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat u altijd op de hoogte bent van de laatste versie. Wij zullen u informeren indien de wijziging van invloed is op de verwerking van uw gegevens of als er belangrijke wijzigingen zijn.

9. Contactgegevens

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.

Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit in Nederland voor privacykwesties.

10. Toepasselijk recht

Deze privacyverklaring is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Wet bescherming persoonsgegevens. Alle geschillen die voortvloeien uit de verwerking van persoonsgegevens worden uitsluitend behandeld door de bevoegde rechter in Nederland.